Hoe werkt online boodschappen doen als je slechtziend bent?
Voor Elise, die slechtziend is, is online boodschappen doen een praktische oplossing. In een fysieke supermarkt kost het vaak extra moeite om producten te vinden, vooral als ze hoog of laag in de schappen liggen. Ook het lezen van houdbaarheidsdata en ingrediënten vraagt extra inspanning.
Daarom kiest zij regelmatig voor boodschappen via de app van Picnic. Op haar telefoon of tablet kan ze rustig producten bekijken en selecteren. Dit is overzichtelijker en minder vermoeiend dan winkelen in de winkel.
Bestellen kan meestal voor de volgende dag, maar rond feestdagen raken bezorgmomenten sneller vol. Het minimumbedrag is €45 en er zijn geen bezorgkosten. De prijzen zijn vergelijkbaar met die in de supermarkt. Het assortiment is breed: van verse en diepvriesproducten tot kruidenierswaren, schoonmaakartikelen en drogisterijproducten.
Is de Picnic app toegankelijk met VoiceOver?
Elise ervaart dat de app van Picnic goed samenwerkt met VoiceOver. Met een dubbeltik opent ze productinformatie. Door omhoog te vegen voegt ze een product toe aan haar winkelmandje en met omhoog of omlaag vegen past ze het aantal aan.
Bij het vullen van haar winkelmand gebruikt ze vaak ‘Opnieuw bestellen’ in het tabblad ‘Ontdek’. Dit helpt haar om snel haar vaste boodschappen te selecteren. Voor andere producten zoekt ze binnen categorieën. Ook de categorie ‘Nieuw’ bekijkt ze regelmatig om op de hoogte te blijven van veranderingen in het assortiment.
Voor recepten is er een apart tabblad. Met één druk op de knop voegt ze alle ingrediënten toe aan haar winkelmandje.
Alternatief voor boodschappen doen in de supermarkt
Online boodschappen doen bespaart Elise energie. Ze hoeft niet meer door de winkel te zoeken of verpakkingen te lezen. Het geeft haar meer rust en overzicht in het dagelijks leven.
Voordat ze bestelt, controleert ze haar winkelmandje. Als het bedrag onder de €45 ligt, voegt ze nog extra producten toe, zoals schoonmaak- of drogisterij-artikelen. Na het plaatsen van de bestelling kan ze geen producten meer verwijderen, maar tot een dag voor bezorging nog wel iets toevoegen.
Is Picnic geschikt voor mensen met een visuele beperking?
Na het afronden van de bestelling kiest Elise een bezorgmoment en betaalt ze via haar bank-app. Daarna kan ze het moment opslaan in haar agenda. Een dag voor levering krijgt ze een melding tot wanneer ze nog kan bijbestellen.
Op de dag van bezorging ontvangt ze een tijdsindicatie. Deze klopt meestal goed. Bij vertraging wordt ze netjes geïnformeerd. In de app is ook een kaart met de route van de bezorger zichtbaar, maar deze is niet toegankelijk met VoiceOver.
De bezorger kan de boodschappen desgewenst binnen neerzetten. De producten worden geleverd in plastic tasjes met statiegeld. Na gebruik laat ze de tasjes drogen en bewaart ze deze op een vaste plek. Bij een volgende levering kan ze deze weer meegeven.
Voor Elise is Picnic een toegankelijke en praktische manier om boodschappen te doen. Het helpt haar om zelfstandiger te blijven en minder energie kwijt te zijn aan een dagelijkse taak.